WANNASPORT

Privatlivspolitik for WannaSport

Gældende fra 1. Juni 2025
Senest opdateret: 22. juni 2026

WannaSport ApS (CVR 34703531) er dataansvarlig for behandling af personoplysninger indsamlet via vores platforme (app og hjemmesider). Vi behandler dine oplysninger med respekt for dit privatliv og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

1. Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler følgende oplysninger, når du bruger WannaSport:

  • Navn og e-mailadresse (ved oprettelse af brugerprofil og booking)
  • Bookinghistorik og tilknyttede aktiviteter
  • Betalingsoplysninger (via certificerede betalingsudbydere – vi opbevarer ikke kortdata)
  • Visningsnavn, som brugeren selv vælger og kan redigere i sin profil. Dette navn bruges i visse tilfælde som reference i samarbejdspartneres bookingsystemer og består som udgangspunkt af fornavn + forbogstav i efternavn.
  • Supporthenvendelser og øvrig kommunikation
  • Omtrentlig placering, udledt fra din IP-adresse (by-/områdeniveau, ikke præcis GPS), som bruges til at vise dig relevante områder og faciliteter i nærheden
  • Dine søgninger på platformen (hvilket område og hvilken sport du vælger), som bruges til at forbedre anbefalinger og til at hjælpe med at forbinde dig med andre spillere

Vi kræver ikke et telefonnummer for at bruge WannaSport. Du kan valgfrit oplyse et ved oprettelse, så vi kan kontakte dig med opdateringer, hvis der opstår et problem med en booking. Vi bruger også dit telefonnummer, hvis du ansøger om at blive Play-ambassadør (se nedenfor) eller i forbindelse med visse medlemsintegrationer. Vi behandler din IP-adresse for at udlede en omtrentlig placering (by-/områdeniveau) og for at drive og sikre tjenesten; vi opbevarer ikke din præcise placering.

Play – forbind spillere

Hvis du vælger at oprette en Play-profil for at blive matchet med andre spillere, behandler vi også de oplysninger, du angiver der:

  • Fødselsår og køn
  • Om du beskriver dig selv som expat eller turist
  • Sportsgrene du spiller, dit niveau og en fritekstbeskrivelse
  • Hvornår du typisk er ledig til at spille
  • Foretrukne faciliteter og områder
  • Tilknytninger du tilføjer — uddannelse/skole, arbejdsplads, klub eller nabolag — og et eventuelt medlemsnummer
  • En fritekstbeskrivelse af den/de spilmakker(e), du leder efter
  • Hvis du ansøger om at blive ambassadør: din ansøgning, den tilknytning og sport den vedrører, og din note. Vi bruger dit telefonnummer og din e-mail til at kontakte dig om ambassadørrollen.

Du angiver selv disse oplysninger for at bruge Play-funktionen. Vi bruger dem til at forbinde dig med andre spillere og til at drive Play- og ambassadørprogrammet. Du kan til enhver tid deaktivere din Play-profil eller bede os om at slette disse oplysninger.

2. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

  • Gennemførelse og administration af dine bookinger
  • Statistik og driftsoptimering (i anonymiseret form, når data deles med udbydere)
  • Brugersupport og fejlsøgning
  • Kommunikation om dine bookinger og kontooplysninger
  • Personalisering af din oplevelse, f.eks. ved at vise områder og sportsgrene, der er relevante for dig
  • Hjælp til at forbinde dig med andre spillere via vores Play-funktion

Vi anvender ikke dine oplysninger til direkte markedsføring (som e-mails eller nyhedsbreve), medmindre du har givet samtykke.

Vi bruger cookies og tredjepartsværktøjer til statistik og forbedring af vores platforme. Dette sker kun, hvis du har accepteret det i vores cookiebanner.

Vores behandling af din omtrentlige placering og dine søgninger, til personalisering og til at forbinde dig med andre spillere, sker på grundlag af vores legitime interesse i at drive og forbedre tjenesten. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling ved at kontakte os på info@wannasport.dk.

3. Brug af cookies og tredjepartstjenester

Vi bruger cookies og værktøjer fra tredjeparter for at forbedre din oplevelse og analysere brugen af vores platforme. Ved besøg på vores hjemmeside beder vi om dit samtykke til dette.

4. Videregivelse af data

  • WannaSport deler som udgangspunkt ikke persondata med udbydere (som haller og klubber).
  • I forbindelse med enkelte bookinger kan brugerens valgte visningsnavn (typisk fornavn + forbogstav i efternavn) blive overført som en del af referencen i udbyderens bookingsystem. Dette navn fastsættes af brugeren og kan redigeres frit.
  • Anonymiseret bookingstatistik deles med samarbejdspartnere for at forbedre udbuddet.
  • Data videregives kun til tekniske databehandlere (f.eks. betalings- og supportleverandører) efter databehandleraftale.

5. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • At få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
  • At få berigtiget eller slettet dine oplysninger
  • At trække eventuelle samtykker tilbage
  • At gøre indsigelse mod visse typer behandling

Du kan til enhver tid kontakte os på info@wannasport.dk, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder. Oplysninger udleveres eller slettes manuelt.

6. Opbevaring

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt til formålene nævnt ovenfor. Data kan opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.

7. Kontakt og klage

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

WannaSport ApS
Skolegade 29, 5450 Otterup
E-mail: info@wannasport.dk

Du har også ret til at klage til Datatilsynet via datatilsynet.dk.

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version findes på: https://www.wannasport.com/dnk/da/privatlivspolitik