Privatlivspolitik for WannaSport

Gældende fra 1. Juni 2025

WannaSport ApS (CVR 34703531) er dataansvarlig for behandling af personoplysninger indsamlet via vores platforme (app og hjemmesider). Vi behandler dine oplysninger med respekt for dit privatliv og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

1. Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler følgende oplysninger, når du bruger WannaSport:

• Navn og e-mailadresse (ved oprettelse af brugerprofil og booking)
• Bookinghistorik og tilknyttede aktiviteter
• Betalingsoplysninger (via certificerede betalingsudbydere – vi opbevarer ikke kortdata)
• Visningsnavn, som brugeren selv vælger og kan redigere i sin profil. Dette navn bruges i visse tilfælde som reference i samarbejdspartneres bookingsystemer og består som udgangspunkt af fornavn + forbogstav i efternavn.
• Supporthenvendelser og øvrig kommunikation

Vi behandler som udgangspunkt ikke telefonnumre eller IP-adresser, medmindre det sker som undtagelse i forbindelse med visse medlemsintegrationer.

2. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• Gennemførelse og administration af dine bookinger
• Statistik og driftsoptimering (i anonymiseret form, når data deles med udbydere)
• Brugersupport og fejlsøgning
• Kommunikation om dine bookinger og kontooplysninger

Vi anvender ikke dine oplysninger til direkte markedsføring (som e-mails eller nyhedsbreve), medmindre du har givet samtykke.

Vi bruger cookies og tredjepartsværktøjer til statistik og forbedring af vores platforme. Dette sker kun, hvis du har accepteret det i vores cookiebanner.

3. Brug af cookies og tredjepartstjenester

Vi bruger cookies og værktøjer fra tredjeparter for at forbedre din oplevelse og analysere brugen af vores platforme. Ved besøg på vores hjemmeside beder vi om dit samtykke til dette.

4. Videregivelse af data

• WannaSport deler som udgangspunkt ikke persondata med udbydere (som haller og klubber).
• I forbindelse med enkelte bookinger kan brugerens valgte visningsnavn (typisk fornavn + forbogstav i efternavn) blive overført som en del af referencen i udbyderens bookingsystem. Dette navn fastsættes af brugeren og kan redigeres frit.
• Anonymiseret bookingstatistik deles med samarbejdspartnere for at forbedre udbuddet.
• Data videregives kun til tekniske databehandlere (f.eks. betalings- og supportleverandører) efter databehandleraftale.

5. Dine rettigheder

Du har ret til:

• At få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• At få berigtiget eller slettet dine oplysninger
• At trække eventuelle samtykker tilbage
• At gøre indsigelse mod visse typer behandling

Du kan til enhver tid kontakte os på info@wannasport.dk, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder. Oplysninger udleveres eller slettes manuelt.

6. Opbevaring

Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt til formålene nævnt ovenfor. Data kan opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.

7. Kontakt og klage

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

WannaSport ApS
Skolegade 29, 5450 Otterup
E-mail: info@wannasport.dk

Du har også ret til at klage til Datatilsynet via datatilsynet.dk.

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version findes på: https://www.wannasport.com/dnk/da/privatlivspolitik