Integritetspolicy för WannaSport
Gäller från den 1 juni 2025
Senast uppdaterad: 22 juni 2026
WannaSport ApS (CVR 34703531) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som samlas in via våra plattformar (app och webbplatser). Vi behandlar dina uppgifter med respekt och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
1. Vilka uppgifter behandlar vi?
Vi behandlar följande uppgifter när du använder WannaSport:
- Namn och e-postadress (vid skapande av användarprofil och bokning)
- Bokningshistorik och relaterad aktivitetsdata
- Betalningsuppgifter (hanteras av certifierade betalningsleverantörer – vi lagrar inte kortuppgifter)
- Visningsnamn, som användaren fritt kan ange och redigera i sin profil. Detta namn används i vissa fall som referens i våra partners bokningssystem och består vanligtvis av förnamn + initial av efternamn.
- Supportärenden och övrig kommunikation
- Ungefärlig plats, härledd från din IP-adress (stads-/områdesnivå, inte exakt GPS), som används för att visa relevanta områden och anläggningar nära dig
- Dina sökningar på plattformen (vilket område och vilken sport du väljer), som används för att förbättra rekommendationer och för att hjälpa till att koppla samman dig med andra spelare
Vi kräver inte ett telefonnummer för att använda WannaSport. Du kan frivilligt ange ett vid registrering, så att vi kan nå dig med uppdateringar om det uppstår ett problem med en bokning. Vi använder även ditt telefonnummer om du ansöker om att bli Play-ambassadör (se nedan) eller för vissa medlemsintegrationer. Vi behandlar din IP-adress för att härleda en ungefärlig plats (stads-/områdesnivå) och för att driva och säkra tjänsten; vi lagrar inte din exakta plats.
Play – koppla samman spelare
Om du väljer att skapa en Play-profil för att matchas med andra spelare behandlar vi även de uppgifter du anger där:
- Födelseår och kön
- Om du beskriver dig själv som expat eller turist
- Sporter du spelar, din nivå och en fritextbeskrivning
- När du vanligtvis är tillgänglig för att spela
- Föredragna anläggningar och områden
- Tillhörigheter du lägger till — utbildning/skola, arbetsplats, klubb eller område — och eventuellt medlemsnummer
- En fritextbeskrivning av den/de spelpartner(s) du söker
- Om du ansöker om att bli ambassadör: din ansökan, den tillhörighet och sport den gäller, och din notering. Vi använder ditt telefonnummer och din e-post för att kontakta dig om ambassadörsrollen.
Du anger själv dessa uppgifter för att använda Play-funktionen. Vi använder dem för att koppla samman dig med andra spelare och för att driva Play- och ambassadörsprogrammet. Du kan när som helst inaktivera din Play-profil eller be oss radera dessa uppgifter.
2. Syfte med behandlingen
Vi behandlar dina uppgifter för följande syften:
- Genomförande och administration av dina bokningar
- Statistik och driftsoptimering (i anonymiserad form vid delning med partners)
- Användarsupport och felsökning
- Kommunikation om dina bokningar och kontoinformation
- Personalisering av din upplevelse, t.ex. genom att visa områden och sporter som är relevanta för dig
- Hjälp att koppla samman dig med andra spelare via vår Play-funktion
Vi använder inte dina uppgifter för direktmarknadsföring (som e-post eller nyhetsbrev) om du inte uttryckligen har samtyckt till det.
Vi använder cookies och tredjepartsverktyg för statistik och förbättring av våra plattformar. Detta sker endast om du har godkänt det via vår cookiebanner.
Vår behandling av din ungefärliga plats och dina sökningar, för personalisering och för att koppla samman dig med andra spelare, sker med stöd av vårt berättigade intresse av att driva och förbättra tjänsten. Du kan när som helst invända mot denna behandling genom att kontakta oss på info@wannasport.dk.
3. Användning av cookies och tredjepartstjänster
Vi använder cookies och tredjepartsverktyg för att förbättra din upplevelse och analysera användningen av våra plattformar. Vid besök på vår webbplats ber vi om ditt samtycke.
4. Delning av data
- WannaSport delar som regel inte personuppgifter med leverantörer (som hallar och klubbar).
- I samband med vissa bokningar kan användarens valda visningsnamn (vanligtvis förnamn + initial av efternamn) delas som referens i leverantörens bokningssystem. Detta namn bestäms av användaren och kan redigeras fritt.
- Anonymiserad bokningsstatistik delas med partners för att förbättra deras utbud.
- Data delas endast med tekniska personuppgiftsbiträden (t.ex. betalnings- och supportleverantörer) enligt personuppgiftsbiträdesavtal.
5. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till de uppgifter vi har om dig
- Rätta eller radera dina uppgifter
- Återkalla eventuella samtycken
- Invända mot vissa typer av behandling
Du kan när som helst kontakta oss på info@wannasport.dk om du vill utöva dina rättigheter. Alla förfrågningar hanteras manuellt.
6. Datalagring
Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för de syften som beskrivs ovan. Data kan lagras i upp till 5 år i enlighet med den danska bokföringslagen.
7. Kontakt och klagomål
Om du har frågor om vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
WannaSport ApS
Skolegade 29, 5450 Otterup
E-post: info@wannasport.dk
Du har också rätt att lämna klagomål till den danska Dataskyddsmyndigheten via datatilsynet.dk.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Den aktuella versionen finns tillgänglig på: https://www.wannasport.com/dnk/da/privatlivspolitik